岡山で掃除一筋33年。オフィス清掃を通じてお客さまに「ご満足」を届けたい。

オフィス清掃・店舗清掃・医院清掃

ぐりんらいふ株式会社

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代表ごあいさつ

向井岳信(むかい たけのぶ)

ぐりんらいふ株式会社
代表取締役社長

  • 2017年でお掃除歴15年
  • タイルカーペットクリーニングマイスター
  • ビルクリーニング技能士
  • FCT(フロアケアテクニシャン IICRC認定)

ごあいさつ

代表の私も毎朝参加する朝礼。
当社のクレド(信条)を唱和しています。

株式会社ぐりんらいふの代表、向井岳信と申します。このたびは当社ホームページをご覧いただき、ありがとうございます。

私は2002年に【ぐりんらいふ】に入社し、今年でお掃除歴は14年になります。この14年は、お客さまのオフィスに出向いてお掃除をするサービススタッフから始めて、新サービスの開発や販売、法人営業も担当してまいりました。

そして2012年に先代の父から事業を受け継ぎ、代表を名乗らせていただいております。

お掃除は、嘘や偽りがない仕事

フロア磨きは自分の心をも磨くことだと
思っています。

お掃除という仕事は、結果に自分の気持ちがダイレクトに反映されてしまう、嘘偽りがない仕事です。

どういうことかと申しますと、掃除には「ここからここまで」という明確な範囲が決まっていないため、やる気のない人は手抜きをするためあまりキレイになりません。反対に「お客さまに喜んでいいただけるように徹底的にやるぞ!」という思いでやれば、とてもキレイになります。

範囲が曖昧だからこそ、掃除の担い手の気持ちが結果に直接反映されてしまうのです。結果は嘘をつきません。私は、掃除は気持ちが大事な仕事だと思っています。そうして、掃除という仕事はお客さまのオフィスやクリニック、ご自宅をキレイにすることを通して自らの気持ちや心を磨くこともできると思うのです。

常にキレイにする。自分の心も磨き上げて、お客さまにキレイをご提供する。すべての社員がこうした心もちで日々の仕事をするよう、導いていきたいと考えております。

お客さまからの信頼に応え続けたい

社員研修の一コマ。
挨拶の練習風景です。

代表になって以来、私が本当に嬉しいと感じるのは、お客さまに当社のスタッフを褒めていただいたときです。

「掃除に来る人の挨拶が気持ちいい」

「お宅のスタッフの働く姿を見ると、元気になれる」

「オフィスのカギを安心して預けられるのは、お宅の      社員だけ」

このようなご評価をいただけることは会社の代表として大変嬉しく、ありがたいもの。こうしたお声をいただくたびに、「これからもお客さまからの信頼に応え続けられるよう、精一杯頑張ろう」と決意を新たにしております。

とはいえ、まだまだお客さまからお叱りいただくこともございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、ご指導いただけましたら幸いです。

株式会社ぐりんらいふ
代表取締役社長 向井岳信

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