スポットクリーニング

このようなご不安があるかもしれません。

確かに、１回だけのスポット的なクリーニングは利益が少ないため、嫌がる業者も少なくないようです。定期的なクリーニングのお客さまにはベテランのスタッフを担当させるのに、１回だけのお客さまには新人や経験の浅いスタッフに担当させて、人件費を削減しようと考える業者も少なくありません。

しかしどうぞご安心ください。【ぐりんらいふ】では、１回だけの依頼でも、たまにしかない依頼でも、手を抜いたり対応が悪いといったことはありません。

私どもは、「掃除」とはお客さまが住んでいる環境の質を変え、お客さまの人生の質をも高められる仕事だと思っています。その掃除へのプライドにかけて、お客さまに満足いただけるよう全力を尽くし、オフィスクリーニングのプロとして恥ずかしくないこだわりのお掃除をお届けしております。

【ぐりんらいふ】では、１回だけの依頼だからといって、新人や経験の浅いスタッフに清掃を任せるようなことはありません。専門技術を身につけ、社内テストにも合格した「チーフ」と呼ばれるベテランスタッフが、御社を担当いたします。

もちろん当社にも新人はいますが、新人がお掃除をさせていただく場合は、必ず「チーフ」と一緒に担当しますので、どうぞご安心ください。

当社では、

• フロアクリーニング 一式 ￥○○○○○

といった見積もりではなく、「何を」「どこまで」「どんな機器や洗剤を使って」「どんなふうに」掃除するのか、ということを詳しくわかりやすく記載した見積もりをお出ししています。

そのため、「ここまでやってくれると思ったのにやってもらえなかった」といった不満や、「どこまでやってくれるのかわからない」といった不安を感じることなく、クリーニングをご利用いただけます。

当社では、お客さまが満足しなければ掃除を無料でやり直す「満足保証」をお付けしております。

当社では、ただ掃除をすのではなく、お掃除を通じてお客さまにご満足いただくことをサービスの目的にしています。だからご満足いただけない場合は無料でやり直しをしているのです。

この姿勢は、１回だけの利用のお客さまに対しても、定期的に利用されるお客さまに対しても、変わりはありません。

たとえ１回だけのご利用だとしても、当社では手抜きをしたり、対応が悪いといったことはありませんから、どうぞご安心ください。